毛股長 App 使用者條款暨隱私政策

最後更新2026年7月19日

歡迎使用墨曦有限公司(下稱「本公司」)提供的毛股長Pawtner APP(下稱「本APP」),於訂閱及使用本APP的服務前,請務必詳閱以下條款內容(下稱「本條款」),當您點選「我同意」或開始使用本APP服務時,即視為您已充分閱讀、知悉並同意本條款內容:


一・使用者資料蒐集告知

(一)個人資料蒐集的目的:提供您註冊、訂閱及使用本APP的服務。

(二)個人資料的類別:您的姓名、性別、電子信箱及其他經您提供的帳單、藥單、血檢報告等資料。

(三)個人資料利用的期間、地區、對象及方式:

1. 期間:於本公司提供本APP服務的期間及依法應保存的期間。

2. 地區:中華民國境內及本公司委託處理業務的地區。

3. 對象:本公司及協助開發、設計、提供本APP服務的工程師、設計師及其他第三人。

4. 方式:網際網路、電子郵件、傳真及書面資料。

(四)您得依個人資料保護法及相關法律規定,就您的個人資料行使權利,包含:請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、停止處理或利用及刪除。

(五)您得自由選擇提供個人資料及其他經您提供的寵物病歷等資料,惟若資料不足或有誤,將可能導致部分服務無法提供或功能受限。

(六)資料保留

1. 若您刪除帳號,本公司將保留您的所有資料30日,您得於30日內重新登入以回復資料,期滿即永久刪除。

2. 若您刪除個別寵物檔案,本公司將保留該個別寵物的資料7日,您得於7日內以本APP自行回復資料,期滿即永久刪除。


二・帳號註冊及安全

(一)您應具備完全行為能力,或已依法取得法定代理人或輔助人的同意,始能訂閱、註冊、登入或開始使用本APP服務。如有不實,本公司不負任何法律責任。

(二)您應在註冊時提供真實且最新的個人資料,若資料有誤或有任何變更,請您及時更改。

(三)您應妥善保管您的註冊帳號及密碼,任何以您帳號所為的行為,均視為您本人的行為。若您發現帳號遭盜用,請及時通知本公司。

(四)每個帳號僅限註冊者本人使用,不得轉借、轉讓或出售予他人。


三・有關本APP的AI辨識服務

(一)您同意將上傳的帳單、藥單、血檢報告等資料,授權本公司透過第三方AI服務供應商進行辨識處理。

(二)因上開資料可能含有您的個人資料(姓名、聯絡電話、地址等),本APP預設使用自動遮蔽功能,於傳送上開資料至第三方AI服務供應商前,將先行自動遮蔽您的個人資料。您亦得自行選擇關閉遮蔽功能。


四・本APP提供資料分享功能,您得以本APP將您所指定時間範圍內的寵物健康紀錄(如文字、照片、影片、趨勢圖等)分享給本APP的其他使用者查看,該分享內容為非公開、永久有效,僅限登入本APP的使用者得查看。您得自行管理(加入或移除)其他使用者的查看權限。


五・當您使用本APP時,應遵守當地法律規定,承諾絕不進行以下行為:

(一)違反任何法律規定、公序良俗或侵害他人權利。

(二)利用本APP散布惡意程式、病毒,或進行任何可能干擾、破壞本APP系統穩定運作的行為。

(三)使用未經本公司同意使用的自動化程式,獲取本APP的數據或服務內容。


六・智慧財產權

(一)本APP內所有內容(包括但不限於文字、圖片、介面設計、程式碼等)的智慧財產權,均屬本公司所有。

(二)您在本APP上傳的內容,其權利仍歸您所有,但您同意本公司在提供本APP的服務範圍內使用。


七・服務變更與終止

(一)本公司保留變更、限制或停止本APP服務全部或部分功能的權利。

(二)若您違反本條款、法律規定,或有侵害本公司及他人權利之虞,本公司得未經事先通知,即採取限制功能、暫停或永久註銷您帳號的措施。


八・本APP僅能透過Apple App Store及Google Play應用程式購買,有關本APP的付款及退款均依Apple或Google的相關政策辦理,本公司無法直接處理付款及退款事宜。


九・免責聲明

(一)本公司並非醫療機構,本APP提供的AI辨識結果、趨勢圖表、影像對比等內容,均僅為單純的紀錄資料,並非醫療建議,亦無法取代任何專業獸醫師及其他專家的判斷。

(二)本APP提供的內容,可能因資料來源、系統介接或更新時間等因素,而有延遲、缺漏或未即時更新的情形,僅屬輔助參考性質。

(三)若因您提供的資料有誤或其他不可歸責於本公司的因素,導致任何損害,本公司不負損害賠償責任。

(四)本公司不保證本APP提供的服務不會中斷或發生任何錯誤,亦不保證能即時修正所有問題。

(五)若因系統維護及升級、天災及不可抗力事件(包括但不限於地震、颱風、疫情、戰爭、政府行為、第三方 API 或雲端服務中斷、分散式阻斷服務攻擊)或其他非本公司所能控制的因素,致本APP服務暫時或永久中斷時,本公司不負任何損害賠償責任,但將盡力於合理期間內恢復服務。


十・本公司有權因應營運需求或法律變更,隨時修改本條款。修改後的條款將於本APP內公告或透過系統通知您。若您在條款修改後繼續使用本APP,即視為您同意修改後的條款內容。


十一・準據法及管轄法院

(一)與本條款相關的一切事宜及本條款未盡事宜,均依中華民國法律為準據法。

(二)任何因本條款或使用本APP所生爭議,應依誠信原則,盡最大努力協調。若未能解決,您同意以臺灣臺北地方法院為排他性的第一審管轄法院。


十二・若您對本條款內容或在本APP的使用上有任何疑問,請透過以下方式與本公司聯繫:

客服電子信箱:hello@pawtner.me

官方 LINE 帳號:@pawtner

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